Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
mustekala.fi tietosuojaseloste
Voimaantulopäivä: 17.6.2025
1. Rekisterinpitäjä
Innofis toimistopalvelut Oy / mustekala.fi
Y-tunnus 1024775-2
Puutarhatie 20 B
01300 VANTAA
Sähköpostiosoite miika.ojala@innofis.fi
Puhelin 050-3319604
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Miika Ojala, yrittäjä
Sähköposti: miika.ojala (at) innofis.fi
Puhelin: 050-3319604
3. Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn peruste ja tarkoitus
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin:
Asiakassuhteen hoitaminen: Tilausten käsittely, toimitus, laskutus, asiakasviestintä ja asiakaspalvelu. Käsittely perustuu tilauksen tekemisen yhteydessä syntyvään sopimukseen asiakkaan kanssa.
Markkinointi: Myyjän tuotteiden ja palveluiden markkinointi, kuten uutiskirjeiden lähettäminen. Käsittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen Myyjän verkkosivuilla.
Verkkokaupan ja palveluiden kehittäminen: Verkkokaupan käyttökokemuksen parantaminen ja palveluiden kehittäminen. Käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
Lakivelvoitteiden noudattaminen: Kirjanpitoon ja muuhun lakisääteiseen velvoitteeseen liittyvien velvollisuuksien täyttäminen.
4. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
Perustiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Tilaustiedot: Tilatut tuotteet, toimitustiedot, maksutapa ja -historia.
Verkkokaupan käyttöön liittyvät tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailun aika ja kesto, sivujen selaushistoria, evästeiden kautta kerättävät tiedot (katso kohta Evästeet).
Markkinointiin liittyvät tiedot: Uutiskirjeen tilaus/peruutus, markkinointiluvista tai -kielloista annetut tiedot.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään ensisijaisesti suoraan asiakkaalta itseltään tilauksen tai rekisteröitymisen yhteydessä. Tietoja voidaan kerätä myös verkkokaupan käytön yhteydessä (evästeet).
6. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja seuraaville tahoille:
Palveluntarjoajille: Luotettaville kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme tilausten käsittelyyn, toimitukseen, maksunvälitykseen, IT-palveluihin ja markkinointiin liittyen (esim. maksunvälittäjät, kuljetusyritykset, verkkokauppa-alustan tarjoaja). Näiden osapuolten kanssa on solmittu asianmukaiset sopimukset, jotka varmistavat tietojenkäsittelyn turvallisuuden ja lainmukaisuuden.
Viranomaisille: Lain vaatiessa, esimerkiksi vastataksemme viranomaisten pyyntöihin.
Liiketoimintajärjestelyjen yhteydessä: Jos yritystoimintamme järjestellään uudelleen, siirtyvät asiakastiedot liiketoiminnan mukana.
Emme siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei tietojen siirrolle ole asianmukaista perustetta (esim. EU-komission mallisopimuslausekkeet).
7. Evästeet (Cookies)
Käytämme verkkokaupassamme evästeitä (cookies) ja muita vastaavia tekniikoita (kuten paikallista tallennustilaa) verkkokaupan toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän laitteelle.
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa kautta. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimivuuteen.
8. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esim. kirjanpitolaki). Esimerkiksi tilaustietoja säilytetään yleensä kirjanpitovelvollisuuden asettaman ajan. Markkinointitietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai asiakas ei ole kieltäytynyt markkinoinnista.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet omiin henkilötietoihinsa liittyen:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia henkilötietoja rekisteriin on tallennettu.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojen poistamista tietyissä tilanteissa (esim. jos tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty).
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Vastustamisoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat tiedot yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus peruuttaa suostumus: Jos henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
Pyynnöt oikeuksien käyttämiseksi tulee osoittaa kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle. Pyynnön yhteydessä on varauduttava todistamaan henkilöllisyys.
10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tai Suomen tietosuojalain vastaisesti.
Tietosuojavaltuutetun toimisto:
PL 800
00531 Helsinki
tietosuoja.fi
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkokauppamme verkkosivuilla. Suosittelemme tutustumaan selosteen sisältöön säännöllisesti.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on mitään kysymyksiä tietosuojamenettelyistämme tai tästä Tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää mitä tahansa käytettävissäsi olevista oikeuksista, soita numeroon , lähetä sähköposti osoitteeseen miika.ojala@innofis.fi tai ota meihin yhteyttä osoitteeseen Puutarhatie 20, VANTAA, 01300, FI . Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
